Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 13 mai 2026

La présente politique de confidentialité explique comment Emilya Bijoux collecte, utilise et protège les données personnelles des visiteurs et clients du site emilyabijoux.com, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) ainsi qu’à la loi Informatique et Libertés modifiée.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le Site est :

Emilie BUREL — entrepreneure individuelle exploitant sous le nom commercial « Emilya »

Adresse : 24 Rue de Chausey, 22650 Beaussais-sur-Mer, France
SIRET : 832 554 513 00024
Email de contact : contact@emilyabijoux.com

Pour toute question relative à vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à l’adresse indiquée ci-dessus.

2. Données collectées

2.1 Données fournies directement par l’utilisateur

Nous collectons les données que vous nous transmettez notamment :

Lors d’une commande

  • Nom et prénom

  • Adresse de livraison et de facturation

  • Adresse email

  • Numéro de téléphone

  • Informations relatives à la commande

Les données bancaires sont traitées directement par nos prestataires de paiement sécurisés. Nous n’avons jamais accès à vos données bancaires complètes.

Lors de l’inscription à la newsletter

  • Adresse email

Lors d’une prise de contact

  • Nom

  • Adresse email

  • Contenu du message

Lors d’un retour produit ou d’une demande SAV

  • Nom et prénom

  • Numéro de commande

  • Informations liées à la demande

2.2 Données collectées automatiquement

Lors de votre navigation sur le Site, certaines données peuvent être collectées automatiquement :

  • Adresse IP

  • Type de navigateur

  • Système d’exploitation

  • Langue du navigateur

  • Pages consultées

  • Temps passé sur le Site

  • Date et heure de connexion

  • Source de navigation

  • Produits consultés, ajoutés au panier ou achetés

  • Données liées aux cookies et traceurs publicitaires

3. Finalités des traitements et bases légales

Vos données personnelles sont traitées pour les finalités suivantes :

Finalité Base légale
Gestion et livraison des commandes Exécution du contrat
Service client et suivi des commandes Exécution du contrat
Émission des factures et obligations comptables Obligation légale
Gestion des demandes de contact Intérêt légitime
Envoi de newsletters et offres commerciales Consentement
Mesure d’audience et amélioration du Site Intérêt légitime
Publicité ciblée et mesure des campagnes publicitaires Consentement
Prévention de la fraude et sécurisation des transactions Intérêt légitime
Gestion des demandes liées aux droits RGPD Obligation légale

4. Durée de conservation des données

Nous conservons vos données uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

Type de données Durée de conservation
Données de commande et facturation 10 ans
Données liées à la newsletter et prospection 3 ans après le dernier contact
Données de contact et SAV 3 ans après le dernier échange
Cookies et données de navigation 13 mois maximum

À l’issue de ces durées, les données sont supprimées ou anonymisées.

5. Cookies, pixels et technologies similaires

Le Site utilise des cookies et technologies similaires afin d’assurer son fonctionnement, mesurer son audience et améliorer nos campagnes publicitaires.

5.1 Cookies strictement nécessaires

Ces cookies sont indispensables au fonctionnement du Site et ne nécessitent pas votre consentement.

Ils permettent notamment :

  • le fonctionnement du panier,

  • la mémorisation de votre session,

  • la sécurisation des commandes.

Fournisseur principal : Shopify.

5.2 Cookies de mesure d’audience

Ces cookies nous permettent d’analyser l’utilisation du Site afin d’améliorer son fonctionnement et l’expérience utilisateur.

Outils utilisés :

  • Shopify Analytics

  • Google Analytics

Certaines données peuvent être transférées vers les États-Unis dans le cadre de l’utilisation des services fournis par Google LLC.

5.3 Cookies et pixels publicitaires

Nous utilisons notamment le TikTok Pixel ainsi que des technologies associées afin de :

  • mesurer les performances de nos campagnes publicitaires,

  • mieux comprendre les interactions des visiteurs avec le Site,

  • améliorer la pertinence des publicités affichées sur TikTok,

  • réaliser des opérations de reciblage publicitaire (« retargeting »).

Le TikTok Pixel peut être associé à des fonctionnalités avancées de mesure et d’attribution publicitaire, incluant notamment :

  • l’API Événements TikTok,

  • des mécanismes de correspondance avancée,

  • des synchronisations e-commerce via Shopify.

Ces technologies peuvent permettre la transmission à TikTok de données liées à votre navigation, vos interactions avec le Site et certains identifiants client chiffrés.

TikTok peut agir en qualité de responsable conjoint de traitement pour certaines opérations liées à la publicité ciblée et à la mesure des performances.

Vous pouvez consulter la politique de confidentialité de TikTok à l’adresse suivante :
https://www.tiktok.com/legal/privacy-policy-eea

Ces cookies et technologies publicitaires ne sont activés qu’après votre consentement explicite.

5.4 Gestion du consentement

Le consentement aux cookies est géré via notre outil de gestion des préférences cookies intégré au Site.

Vous pouvez à tout moment :

  • accepter ou refuser les cookies non essentiels,

  • modifier vos préférences,

  • retirer votre consentement,

en cliquant sur le lien « Gestion des cookies » disponible en bas de page du Site.

Le refus des cookies non essentiels n’empêche pas l’utilisation normale du Site mais peut limiter certaines fonctionnalités.

6. Destinataires des données

Vos données personnelles peuvent être transmises aux prestataires suivants, uniquement dans le cadre des finalités décrites dans la présente politique :

Destinataire Rôle
Shopify Inc. Hébergement du site et gestion des commandes
Prestataires de paiement (Shopify Payments, PayPal, etc.) Paiement sécurisé
Transporteurs (La Poste, Mondial Relay, etc.) Livraison des commandes
TikTok For Business Publicité et mesure marketing
Google LLC Analyse d’audience
Services emailing intégrés à Shopify Gestion des newsletters

Certains de ces prestataires peuvent être situés en dehors de l’Union européenne.

Lorsque des transferts hors UE ont lieu, ils sont encadrés par des garanties conformes au RGPD, notamment les clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne.

7. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées afin de protéger vos données personnelles, notamment :

  • Hébergement sécurisé via Shopify

  • Connexion HTTPS sécurisée

  • Accès restreint aux données

  • Protection des accès par mot de passe

  • Prestataires conformes aux standards de sécurité reconnus

En cas de violation de données susceptible d’engendrer un risque pour vos droits et libertés, nous notifierons la CNIL et les personnes concernées conformément à la réglementation applicable.

8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès

  • Droit de rectification

  • Droit à l’effacement

  • Droit à la limitation du traitement

  • Droit d’opposition

  • Droit à la portabilité

  • Droit de retirer votre consentement à tout moment

  • Droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès

Exercer vos droits

Vous pouvez exercer vos droits à tout moment en nous contactant à :

contact@emilyabijoux.com

Nous pourrons vous demander un justificatif d’identité en cas de doute raisonnable sur votre identité.

Nous nous engageons à répondre dans un délai maximal de 30 jours.

Réclamation auprès de la CNIL

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL :

Site : https://www.cnil.fr
Adresse : CNIL – 3 Place de Fontenoy – TSA 80715 – 75334 PARIS CEDEX 07

9. Mineurs

Le Site n’est pas destiné aux personnes de moins de 15 ans sans l’autorisation des titulaires de l’autorité parentale lorsque celle-ci est requise.

Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles concernant des mineurs sans respecter les obligations légales applicables.

10. Modifications de la politique

La présente politique peut être modifiée à tout moment afin de tenir compte des évolutions légales, réglementaires ou techniques.

La version applicable est celle publiée sur le Site à la date de consultation.

En cas de modification substantielle, nous pourrons vous en informer par email ou via une notification sur le Site.

11. Contact

Emilya Bijoux
24 Rue de Chausey
22650 Beaussais-sur-Mer – France

Email : contact@emilyabijoux.com